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【人力资源第三方】面试现场管理工具-优面宝测评分享

注:本文为HR第三方独立观察师奶兄对优面宝的测评,发表于2017年2月8日

今天给大家介绍一个招聘过程当中的面试现场管理工具优面宝(www.umianbao.com),奶兄做测评并分享给各位。

奶兄在《招聘领域趋势与变化的思考》一文当中,提到了面试现场管理,这个场景其实一直被招聘官忽略的;

奶兄在企业做招聘的时候,现场管理一般是这个流程,电话与候选人沟通好具体面试时间,奶兄发邮件(面试邀请)给候选人,并在自己的笔记本和 EXCEL 表当中做好记录,同时在企业统一的预约会客系统做候选人面试登记;候选人到场,公司前台统一登记确认,与招聘官反馈,候选人到指定楼层与招聘官见面,并进行接下来的面试。

而在校园招聘的时候,面试现场管理更是凌乱,奶兄在此不赘述,各位自行根据自己的经验与经历脑补画面。


现场管理工具与系统其实在医院、银行等已经应用的很多,线上预约,线下现场叫号、排队。


该图片来自网络

在招聘当中,已经有企业意识到这个问题,不少企业自己开发了类似的系统,如下图。


在人力资源第三方供应商当中,目前类似产品较少,优面宝算是其中一个;据优面宝官网(www.umianbao.com)介绍优面宝是一款从面试通知邀请,面试现场管理,到 Offer 发放以及最终候选人入职管理的一整套流程的招聘面试和入职的管理工具。优面宝可以帮助企业大幅度提升面试到场率,降低候选人爽约率,提高候选人入职率,改善面试过程体验,提升雇主品牌。

据悉优面宝是 HR 沙龙与 HRTechChina 创始人,HR 圈子号称冬瓜的王文斌的小创业项目。

优面宝可以在 PC 与移动端进行操作,这次测评是在手机端进行测试;关注优面宝的官方微信。据悉优面宝有校招版本和平台版本,奶兄通过微信公众号体验的是平台版本。(校招版包括面试邀约&通知、现场管理、Offer 发放这样一整套的流程工具,账号需要付费后平台来单独开放设置才可以使用的;平台版主要做面试通知/邀约,以及人工智能和大数据分析。)


注册信息后,生成企业信息主页,即可开始体验优面宝。

奶兄在注册过程当中并未认真填写相关信息,也可以进行后续操作。优面宝并不提供对企业的招聘服务,做的仅仅是面试现场管理,所以并没有对 B 端企业做认证。

在这里奶兄与大家探索一个问题,也即人力资源第三方产品上面的 B 端客户的真实性以及操作账户的人的真实性。

借鉴某些人力资源第三方产品的经验,首先要验证企业真实性,比如验证工商执照(复印件或者电子件),比如公对公打款,在大数据时代很多人力资源第三方产品是直接链接工商网站数据库,B 端注册的企业信息直接会调用工商网站数据,以验证真伪;第二步验证操作帐号的人的真实性,比如通过身份证验证,比如通过使用者手机号验证,比如通过使用者官方邮箱验证;为什么要花费精力来验证操作帐号使用者的真实性呢,因为人力资源服务尤其是招聘服务是极其严肃的。


完善常用信息,比如公司、联系方式、公司地址(面试地址)、企业介绍、交通指南、面试注意事项等信息。

在这个环节,奶兄曾经和冬瓜做过深度探索,比如交通指南是静态信息,我们在发面试通知的时候一般会附上静态的地图截图;如果思考在这个环节能够有动态的地图,基于 LBS,招聘官与候选人在地图上位置互为可见,并能够实现互动,就做到了奶兄说的电话约见到面试之间的时间差中的保温工作。至于这个环节的互动是游戏方式还是什么方式展示,值得探索与思考。


输入候选人信息,比如面试岗位、姓名、性别、邮件、手机号码、任职公司、工作年限、职务、备注信息等;

系统提示快速面试邀约只能针对同一岗位进行操作。另外奶兄没有测试同一个岗位可发送的候选人人数上限是多少,各位可以测试测试(一般来讲校招当中,同一岗位约见面试群发很正常;社招当中某类普通岗位,面试通知群发信息也是常见)。


设置面试时间;较有意思的设置面试时间后,优面宝会提示您所在地区天气晴朗,适宜面试;这是一个非常有意思的提示,如果做成老黄历的样子,可能更好玩有趣,毕竟招聘面试也是一个看天吃饭的活。

优面宝后台还可以对未作反馈的候选人做五次自动催促以及面试当天的自动提醒。

思考一个问题,同一岗位不同的候选人需要安排在不同的时间段进行面试,优面宝是否能够实现呢?还是需要一个个的发送面试邀请与通知?

面试时间设置完毕,发送面试邀约。面试邀请函格式可以在 PC 端进行修改;在这里优面宝应该提供几个比较好玩有趣的模版,企业的模版也可以在平台进行共享;这些模版可以嵌入企业的 logo 或标志性的图片,并生成图片进行传播。


面试邀请发送之后,候选人会收到短信与邮件(内容有登录优面宝的帐号和密码);

系统会自动记录邀约的信息,并有简单的后台数据统计与管理。面试日历会记录面试安排。

招聘官可以将候选人信息的链接分享给面试官,面试官可以记录面试结果,这样后台数据就记录了所有的面试信息,优面宝就可以提供在面试到场率、通过率、什么期间面试比较多等等的一些大数据分析。


每次面试邀约要消耗10个积分(候选人未参加面试10个积分返还),注册帐号系统赠送100个积分,1个积分=1元人民币。目前优面宝有三种套餐可选,如下图,可以微信进行支付。


另外优面宝也提供候选人端的入口,比如面试排队查询、结果查询、面试通知管理、面试邀约情况;候选人凭借系统自动发送的帐号和密码(手机号码即为登录帐号),在手机端登录优面宝系统


奶兄曾经和冬瓜针对这个产品做过深度探索,比如在发送面试邀请给候选人的时候,同时发送一个二维码,候选人到场面试,在公司前台扫描预先打印设置好的面试到场二维码,优面宝工具会自动把信息通过微信、短信等推送给招聘官,招聘官及时的获取候选人到场信息;当然未来是不是围绕面试现场管理会延伸出来一些硬件设备呢,这个值得期待和完善升级的。

以上就是奶兄针对优面宝这个产品简单的体验以及思考,欢迎各位招聘官体验并提出你的观点。